REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

pomococd.pl

§1. Informacje ogólne

1. Sklep inter­ne­towy dzi­ała­ją­cy pod adresem https://pomococd.pl prowad­zony jest przez:

Pomo­cOCD – Doro­ta Perkins
jed­noosobowa dzi­ałal­ność gospo­dar­cza (sole trad­er)
zare­je­strowana w Wielkiej Bry­tanii

Adres: Lon Y Fed­wen Ari­an, Den­bigh, Wiel­ka Bry­ta­nia
Numer iden­ty­fika­cyjny: UTR (UK) 6647092770
Sprzedaw­ca nie jest płat­nikiem VAT
E‑mail: info@pomococd.pl

2. Sklep prowadzi sprzedaż usług oraz treś­ci cyfrowych wyłącznie na rzecz osób pełno­let­nich (18+).
3. Reg­u­lamin określa zasady korzys­ta­nia ze Sklepu, składa­nia zamówień, real­iza­cji płat­noś­ci, dostar­cza­nia pro­duk­tów, odstąpi­enia od umowy, rekla­macji oraz odpowiedzial­noś­ci stron.

---

§2. Definicje

Użyte w Reg­u­laminie poję­cia oznacza­ją:

1. Sklep – sklep inter­ne­towy dostęp­ny pod adresem https://pomococd.pl
2. Sprzedaw­ca – Pomo­cOCD – Doro­ta Perkins
3. Klient – oso­ba fizy­cz­na dokonu­ją­ca zakupów w Sklepie
4. Kon­sument – Klient będą­cy kon­sumentem w rozu­mie­niu ustawy o prawach kon­sumen­ta
5. Pro­dukt cyfrowy – treś­ci dostar­czane w formie elek­tron­icznej (kursy, PDF, webi­na­ry)
6. Usłu­ga – warsz­taty, kon­sul­tac­je, sub­skrypc­je
7. Umowa – umowa zawarta na odległość między Sprzedaw­cą a Klien­tem
8. Zamówie­nie – oświad­cze­nie woli Klien­ta zmierza­jące do zawar­cia Umowy

§3. Rodzaj oferowanych produktów

1. W Sklepie dostęp­ne są następu­jące pro­duk­ty:

a) Treści cyfrowe:

• kursy online (wideo),
• webi­na­ry (na żywo i/lub nagra­nia),
• mate­ri­ały PDF, work­boo­ki.

b) Usługi online dla dorosłych:

• warsz­taty grupowe SPACE,
• kon­sul­tac­je indy­wid­u­alne,
• sub­skrypc­je (np. SPACE+).

2. Pro­duk­ty ofer­owane w Sklepie nie stanow­ią ter­apii dzieci ani młodzieży.
3. Sklep nie świad­czy usług ter­apeu­ty­cznych bezpośred­nio na rzecz osób niepełno­let­nich.

---

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośred­nictwem for­mu­la­rza zamówienia dostęp­nego na stron­ie Sklepu.
2. Warunk­iem złoże­nia zamówienia jest:

• podanie prawdzi­wych danych,
• zaak­cep­towanie Reg­u­laminu,
• zapoz­nanie się z Poli­tyką pry­wat­noś­ci,
• wyraże­nie wyma­ganych zgód.

3. Złoże­nie zamówienia jest równoz­naczne z zawar­ciem umowy sprzedaży.
4. Umowa zosta­je zawarta z chwilą skutecznego doko­na­nia płat­noś­ci.

---

§5. Płatności

1. Płat­noś­ci real­i­zowane są za pośred­nictwem sys­te­mu Przelewy24 oraz trady­cyjne przelewu na kon­to.
2. Wszys­tkie ceny podawane są w zło­tych pol­s­kich (PLN) i są cena­mi brut­to.
3. 💳 Dane do przelewu
4. Odbior­ca: Pomo­cOCD – Doro­ta Perkins
5. Numer kon­ta: 20 1020 1505 0000 0902 0265 6270
6. Tytuł przelewu: Imię i nazwisko – SPACE + numer zamówienia
7. Bank: PKO
8. Jeśli warsz­taty odby­wa­ją się w najbliższym cza­sie, możesz przyspieszyć potwierdze­nie, wysyła­jąc potwierdze­nie przelewu na adres: info@pomococd.pl.
9. Po zak­się­gowa­niu płat­noś­ci otrzy­masz maila z potwierdze­niem oraz dal­szy­mi infor­ma­c­ja­mi orga­ni­za­cyjny­mi.
10. Przy płat­noś­ci­ach za pomocą Przelewy24 zamówie­nie uzna­je się za opła­cone po potwierdze­niu transakcji przez oper­a­to­ra płat­noś­ci.

---

§6. Dostarczanie produktów

1. Treści cyfrowe

• dostar­czane są drogą elek­tron­iczną,
• dostęp przyz­nawany jest niezwłocznie lub w ter­minie wskazanym w opisie pro­duk­tu.

2. Warsztaty i konsultacje

• szczegóły orga­ni­za­cyjne przekazy­wane są mailowo po zakupie.

---

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Treści cyfrowe

1. Klient traci pra­wo odstąpi­enia od umowy, jeżeli:

• wyraz­ił zgodę na rozpoczę­cie świad­czenia przed upły­wem 14 dni,
• został poin­for­mowany o utra­cie tego prawa.

2. Przed zaku­pem Klient zobow­iązany jest zaz­naczyć check­box:

„Wyrażam zgodę na naty­ch­mi­as­towe dostar­cze­nie treś­ci cyfrowej i utratę prawa odstąpi­enia.”

3. Po uzyska­niu dostępu do treś­ci zwrot nie przysługu­je.

---

2. Warsztaty grupowe

• do 14 dni od zakupu – 100% zwro­tu,
• do 7 dni przed rozpoczę­ciem – 50% zwro­tu,
• po rozpoczę­ciu – brak zwro­tu.

---

3. Konsultacje indywidualne

• anu­lowanie do 48h – pełny zwrot,
• późniejsze – brak zwro­tu.

---

4. Subskrypcje

• pra­wo odstąpi­enia w ciągu 14 dni od pier­wszej płat­noś­ci,
• po tym cza­sie rezy­gnac­ja ze skutkiem na przyszłość,
• brak zwro­tu za rozpoczę­ty okres.

---

§8. Reklamacje

1. Rekla­mac­je należy składać mailowo na adres: info@pomococd.pl
2. Rekla­mac­ja powin­na zaw­ier­ać:

• imię i nazwisko,
• adres e‑mail,
• opis prob­le­mu.

3. Rekla­mac­je roz­pa­try­wane są w ter­minie do 14 dni.

---

§9. Odpowiedzialność i charakter usług

1. Pro­duk­ty i usłu­gi mają charak­ter:

• eduka­cyjny,
• psy­choe­duka­cyjny,
• wspier­a­ją­cy.

2. Sklep nie gwaran­tu­je osiąg­nię­cia określonych efek­tów.
3. Mate­ri­ały nie zastępu­ją leczenia psy­chi­a­trycznego ani psy­choter­apii.
4. Klient korzys­ta z usług na włas­ną odpowiedzial­ność.

---

§10. Przedsprzedaż i promocje

1. Sprzedaw­ca może orga­ni­zować pro­moc­je.
   
2. Warun­ki określane są w opisie ofer­ty.
   
3. Podawana jest najniższa cena z 30 dni.
   
4. Pro­moc­je nie łączą się.

---

§11. Dane osobowe

Zasady przetwarza­nia danych osobowych określa Poli­ty­ka pry­wat­noś­ci dostęp­na na stron­ie Sklepu.

---

§12. Postanowienia końcowe

1. Reg­u­lamin obow­iązu­je od dnia pub­likacji.
2. Sprzedaw­ca zas­trze­ga pra­wo do zmi­an Reg­u­laminu.
3. W sprawach nieureg­u­lowanych zas­tosowanie mają przepisy prawa UE oraz prawa kon­sumenck­iego.

---

Data pub­likacji: 26.01.2026 r.